08.04.2026 16:35
24 wyświetleń
0 komentarzy
T-Mobile zapowiada zwrot pieniędzy dla klientów poszkodowanych przez mechanizm utraty rabatów przy nieterminowych płatnościach za faktury. To efekt postępowania UOKiK.W lutym 2026 r. UOKiK uznał, że T-Mobile niesłusznie zabierał klientom zniżkę za e-fakturę i terminową płatność w sytuacji, gdy spóźnili się oni z opłaceniem rachunku (decyzja nr RKR-1/2026). Według urzędu odebranie tego rabatu działało w praktyce jak niedozwolona kara finansowa. Klient płacił ustawowe odsetki za zwłokę i jednocześnie tracił zniżkę. Prowadziło to do podwójnego karania klienta za to samo przewinienie. Więcej na ten temat w tej informacji.T-Mobile już zmienił zasady, wprowadzając nowe wzorce umów. Jednocześnie został zobowiązany przez UOKiK do naprawienia szkód wyrządzonych klientom. Dziś operator wydał komunikat w tej sprawie.
Zobacz cały artykuł w serwisie www.telepolis.pl »